AI is inmiddels niet meer weg te denken uit het bedrijfsleven. Je ziet het terug op LinkedIn, in het nieuws en steeds vaker ook binnen finance-afdelingen. Toch blijft de stap van interesse naar daadwerkelijk gebruik voor veel organisaties lastig. Waar begin je? Welke toepassingen leveren echt waarde op? En wat betekent AI voor de toekomst van het financevak?
Finance Consultant Ozzy Roesink houdt zich dagelijks bezig met deze vragen. Vanuit verschillende opdrachten ziet hij hoe organisaties zoeken naar manieren om slimmer te werken en hoe AI daarbij steeds vaker een rol speelt.
Volgens hem begint succesvol gebruik van AI niet bij de technologie zelf, maar bij de dagelijkse praktijk.
Begin bij het probleem, niet bij de tool
Veel organisaties hebben het gevoel dat ze "iets met AI moeten". Begrijpelijk, maar volgens Ozzy is dat niet altijd het beste vertrekpunt.
"De eerste vraag zou niet moeten zijn welke AI-tool je gaat gebruiken, maar welk probleem je wilt oplossen."
In de praktijk ziet hij dat de grootste kansen vaak zitten in processen die al jarenlang op dezelfde manier worden uitgevoerd. Denk aan controles, rapportages, administratieve werkzaamheden of terugkerende aangiftes.
Door eerst kritisch naar deze processen te kijken, wordt vaak vanzelf duidelijk waar technologie waarde kan toevoegen.
Juist kleine verbeteringen maken impact
Bij AI denken veel mensen direct aan grote innovaties. Toch zit de grootste winst vaak in relatief kleine verbeteringen.
Bij zijn huidige opdrachtgever kijkt Ozzy continu naar werkzaamheden die veel tijd kosten, maar weinig ruimte bieden voor inhoudelijke analyse. Denk bijvoorbeeld aan transactieverwerking, controles of terugkerende administratieve handelingen.
"Als je iedere week tijd kunt besparen op een taak die steeds terugkomt, levert dat op jaarbasis ontzettend veel op."
Volgens hem draait AI dan ook niet om het vervangen van mensen. Het gaat er juist om professionals meer ruimte te geven voor werkzaamheden waar hun kennis en expertise echt het verschil maken.
Van registreren naar analyseren
De impact van AI gaat verder dan alleen efficiëntie. Ook de rol van finance verandert.
Waar financials traditioneel veel bezig waren met registreren, verwerken en controleren, verschuift de focus steeds meer naar analyseren, adviseren en vooruitkijken. Data speelt daarin een steeds grotere rol.
"Ik denk dat finance veel datagedrevener wordt."
Dat betekent niet dat financiële kennis minder belangrijk wordt. Integendeel. Juist professionals die financiële expertise combineren met een goed begrip van data, processen en technologie kunnen steeds meer waarde toevoegen aan organisaties.
Een nieuwe kans voor jonge professionals
Een ontwikkeling die Ozzy interessant vindt, is dat technologie het speelveld binnen finance deels verandert.
Jonge professionals hebben tegenwoordig toegang tot hulpmiddelen waarmee kennis sneller beschikbaar wordt en werkzaamheden efficiënter uitgevoerd kunnen worden. Daardoor kunnen zij zich sneller ontwikkelen dan voorheen.
Volgens hem ontstaat er hierdoor een nieuwe manier om jezelf te onderscheiden.
Niet alleen ervaring bepaalt je toegevoegde waarde, maar ook hoe goed je in staat bent om nieuwe technologieën effectief in te zetten.
Dat vraagt vooral om nieuwsgierigheid.
"Je hoeft niet alles direct te begrijpen. Begin gewoon met experimenteren. Door dingen uit te proberen ontdek je vanzelf wat wel en niet werkt."
Verantwoord omgaan met AI
Tegelijkertijd benadrukt Ozzy dat AI geen wondermiddel is. Zeker binnen finance vraagt het gebruik van technologie om zorgvuldigheid.
Financiële gegevens, klantinformatie en andere gevoelige data verdienen bescherming. Daarom is het belangrijk om bewust om te gaan met privacy, beveiliging en de keuze voor de juiste tools.
Wie AI slim wil inzetten, kijkt niet alleen naar de mogelijkheden, maar ook naar de verantwoordelijkheid die daarbij hoort.
De grootste fout? Niets doen
Als Ozzy één advies zou mogen geven aan finance professionals, dan is het simpel: begin.
Niet omdat AI een hype is en niet omdat iedereen ermee bezig is, maar omdat je pas ontdekt wat de mogelijkheden zijn wanneer je ermee gaat werken.
"Je kunt er veel over lezen, maar uiteindelijk leer je het meeste door het zelf te doen."
Dat hoeft niet ingewikkeld te zijn. Kijk eens naar een taak die veel tijd kost, experimenteer met een AI-tool en ontdek wat er mogelijk is.
Want één ding is volgens Ozzy zeker: AI gaat niet meer weg. De vraag is niet óf finance verandert, maar hoe snel je als professional meebeweegt.
