Onlangs organiseerde FITZ Zorg een rondetafelsessie over de Consultatiefunctie GGZ voor het Sociaal Domein (CFSD), een belangrijk onderdeel van het Integrale Zorgakkoord (IZA). De sessie bracht vertegenwoordigers van diverse zorginstellingen samen, waaronder professionals van Arkin, Altrecht, GGZ Drenthe, GGnet, Dimence, GGZ InGeest en Karakter. Tijdens deze bijeenkomst werden ervaringen en uitdagingen besproken rondom de implementatie van deze nieuwe consultatiefunctie, die is gericht op het versterken van de samenwerking tussen professionals in het sociaal domein en de geestelijke gezondheidszorg (GGZ). Het uiteindelijke doel? Toegankelijkere en efficiëntere zorg.
Knelpunten
De invoering van de CFSD brengt echter verschillende vraagstukken en knelpunten met zich mee, die door alle deelnemers werden herkend. Enkele van de belangrijkste onderwerpen die tijdens de sessie aan bod kwamen, waren:
Hoe kunnen behandelaren consultatievragen, die vaak anoniem zijn, efficiënt registreren?
Wat zijn de mogelijkheden binnen het Elektronisch Cliëntendossier (ECD)?
Hoe kan de verantwoording richting zorgverzekeraars worden verbeterd?
Definitie van consultatie
Een van de centrale thema’s tijdens de sessie was de definitie van consultatie. Verwarring bestaat over wat precies onder consultatie valt en hoe dit correct geregistreerd moet worden. Een deelnemer van Altrecht vroeg zich af: “Wat registreer je nu eigenlijk als consultatie?” Andere instellingen, zoals GGnet en InGeest, benadrukten dat consultatie vaak neerkomt op kennisdeling, waarbij hulpvragen vanuit het sociaal domein worden besproken met GGZ-professionals. De diversiteit aan consultatievormen maakt het voor behandelaren lastig om te registreren, wat de verantwoording richting zorgverzekeraars bemoeilijkt.
Uitdagingen in de praktijk
De grootste uitdaging die naar voren kwam, is de registratie van consultaties. Veel Elektronische Cliëntendossiers (ECD's) zijn niet ontworpen om contacten zonder directe cliëntbetrokkenheid vast te leggen. Een deelnemer van Arkin gaf aan: “We stuiten op de beperkingen van ons EPD, waardoor we terugvallen op handmatige oplossingen zoals Excel.” Dit bemoeilijkt de verantwoording achteraf van het aantal uitgevoerde consultaties en hun impact op de zorg.
Daarnaast blijft de financiering via een lumpsum-regeling onder de Zorgverzekeringswet (ZVW) een belangrijk aandachtspunt. Een deelnemer van GGZ Drenthe vroeg zich af: “Hoe rapporteren we anonieme consultaties of consultaties die buiten het zorgtraject vallen?” De lumpsum-regeling biedt zorginstellingen weliswaar meer vrijheid, maar vraagt ook om zorgvuldige verslaglegging door professionals.
Leren van elkaar en samen oplossingen vinden
Ondanks de uitdagingen zagen de deelnemers kansen om van elkaar te leren. GGZ Drenthe vertelde over hun aanpak met stroomschema’s, die zorgprofessionals ondersteunen bij het bijhouden van de juiste administratie. “We hebben een schema ontwikkeld voor zowel zorg aan 18- als aan 18+ cliënten, maar de implementatie blijft een uitdaging,” aldus een deelnemer.
Veel interesse ging uit naar de praktische oplossingen, zoals Jellinek (onderdeel van Arkin), die een centraal telefoonnummer heeft opgezet voor consultaties. De sessie bood ruimte om kennis uit te wisselen en gezamenlijk te werken aan de verdere ontwikkeling van de CFSD. “Het is geruststellend om te zien dat we allemaal tegen dezelfde uitdagingen aanlopen,” gaf een deelnemer aan.
Hoe verder?
De rondetafelsessie maakte duidelijk dat nog veel werk nodig is om de CFSD volledig te integreren. Toch is sprake van een gedeelde motivatie om samen te bouwen aan een beter zorgsysteem. Het succes van de CFSD hangt af van duidelijke definities, praktische oplossingen voor registratie en een sterke samenwerking tussen zorgorganisaties.
Bent je geïnteresseerd in het bijwonen van een rondetafelsessie? Of zoekt jouw organisatie ondersteuning bij de implementatie van het IZA of de Consultatiefunctie GGZ voor het Sociaal Domein? Neem dan vrijblijvend contact op met Rein Kooi (+31 6 82249796) of Lars Blaauwbroek (+31 6 57380846).
